Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Customer Services in Ballendorf suchen wir Dich!
Ihre Aufgaben
* Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
* Beratung der Kunden, Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen und ggf. Abstimmung mit Fachbereichen
* Anpassung von Verkaufskonditionen sowie Angebotserstellung und Terminüberwachung
* Abwicklung und Betreuung von Aufträgen
* Entwicklung von Alternativlösungen
* Gelegentliche Kundenbesuche
* Erstellung von Statistiken
Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise in der Feuerwehrbranche
* Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
* Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
* Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Technische Affinität
* Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
Wir bieten Dir:
* Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkei-ten innerhalb unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation
* Attraktives Gehaltspaket nach den Tarifverträgen der baden-württembergischen Metall- und Elektroindustrie