Managed Backup Services Betrieb und Weiterentwicklung unserer Managed Backup Services (BaaS) Sicherstellung von Backup-, Restore- und Recovery-SLAs Proaktive Überwachung und Incident Handling Durchführung von Restore-Tests Umsetzung von Ransomware-resilienten Strategien Plattformbetrieb Betrieb von Virtualisierungsplattformen (u.a. Proxmox, KVM, Nutanix) Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance Patch- und Lifecycle-Management Kapazitätsplanung und Optimierung Monitoring & Automation Arbeiten mit Monitoring-Systemen Automatisierung (PowerShell, Bash) Erstellung von Runbooks und Dokumentation Kundenbetrieb Technischer Ansprechpartner Onboarding neuer Kunden Durchführung von Changes und Service Requests System Engineers / Platform Engineers im Managed-Services-Umfeld Backup Engineers / Storage Engineers Virtualisierungs- und Infrastruktur-Spezialist*innen Engineers mit Automatisierungs- und Monitoring-Fokus IT-Spezialist*innen aus Managed Service Providern oder IT-Dienstleistern mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung sowie Erfahrung im Betrieb standardisierter Services und Multi-Tenant-Umgebungen Fachinformatiker*innen Systemintegration oder vergleichbare Profile mit mehrjähriger Erfahrung (> 3 Jahre) in komplexen Infrastrukturumgebungen Weiterentwicklung zum Senior Engineer Perspektive als Platform Architect Rolle als Service Owner Fachliche Spezialisierung auf die Themen Backup und Plattform Einen festen Platz in einem erfahrenen, interdisziplinären Infrastruktur-Team mit hoher technischer Expertise im Managed-Services-Umfeld Spannende Aufgaben rund um den Betrieb sowie die Weiterentwicklung moderner Backup-, Plattform- und Cloud-Lösungen Viel Gestaltungsspielraum sowie kurze Entscheidungswege in einem Umfeld, das Eigeninitiative und Verantwortung aktiv fördert Die Möglichkeit, innovative Technologien einzusetzen und aktiv an der Automatisierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen mitzuwirken Ein abwechslungsreiches, projektbasiertes Arbeitsumfeld mit Kunden aus unterschiedlichen Branchen Verantwortung für zentrale Systeme und die Chance, nachhaltige Lösungen für komplexe Kundenanforderungen zu entwickeln