Werde Architekt:in beim HubSpot Diamond Partner OPEN
OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert*innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Dein Team:
Wir brennen für Technologie, aber wir bleiben Menschen.
* Keine Angst vor Fehlern: In unseren wöchentlichen Huddles teilen wir Erfolge und Fails. Warum? Weil wir eine echte Fehlerkultur leben, in der niemand bestraft wird, sondern alle gemeinsam wachsen.
* Bunter Haufen, ein Ziel: Wir kommen aus verschiedensten Branchen und bringen unsere persönlichen Ecken und Kanten mit. Bei uns darfst (und sollst) du Charakter zeigen.
* Wachstum live erleben: HubSpot geht durch die Decke, und wir ziehen mit. Du bist bei einem Player, der den Markt aktiv mitgestaltet – proaktiv, agil und immer am Zahn der Zeit.
Deine Mission: CRM neu denken (nicht nur konfigurieren)
Deine Mission bei uns:
* Architektur & Feinschliff: Du konfigurierst und administrierst HubSpot so, dass Sales-, Marketing- und Service-Teams nicht nur mit dem Tool arbeiten, sondern durch deine Setups echte Bestleistungen erzielen.
* Prozess-Design: Du gehst den Dingen auf den Grund. Du analysierst bestehende Workflows, konzipierst neue CRM-Strukturen und optimierst sie für maximale Effizienz und messbares Wachstum.
* Strategisches Sparring: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Business-Herausforderungen zu verstehen und sie in innovative, technische Roadmaps zu übersetzen.
* Tech-Deep-Dive: Du entwickelst technische Konzepte, die auch bei komplexen Anforderungen (wie Custom Objects oder API-Logiken) standhalten und bringst aktiv eigene Ideen ein.
* Wissens-Transfer: Du erstellst nachhaltige Prozessdokumentationen, die dafür sorgen, dass unsere Lösungen auch morgen noch skalierbar, transparent und für jeden verständlich sind.
* System-Integration: Du begleitest die nahtlose Implementierung von HubSpot in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden und schaffst eine „Single Source of Truth“.
* Empowerment: Du machst unsere Kunden zu HubSpot-Profis. Durch deine Schulungen und deinen technischen Support löst du Knoten in den Köpfen der User und sicherst den langfristigen Projekterfolg.
Das bringst du mit
* Tech-Affinität: CRM ist für dich kein Fremdwort, idealerweise hast du schon erste HubSpot-Luft geschnuppert.
* Architekten-Mindset: Du liebst es, Prozesse erst zu verstehen und dann technisch sauber abzubilden.
* Hands-on & Proaktiv: Du wartest nicht auf Aufgaben, du siehst Potenziale.
* Kommunikation: Fließendes Deutsch und sicheres Englisch (wir arbeiten oft international).
Was wir dir bieten (Das OPEN-Upgrade)
* Diamond-Level Expertise: Lerne in einem Umfeld, das zu den Top-Partnern in der DACH Region gehört.
* Individuelle Entwicklung: Ob HubSpot-Zertifizierungen, Deep-Dive-Trainings – wir investieren in dich.
* Flexibilität & Standorte: Arbeite aus Berlin, Hamburg, Kassel, Köln, Frankfurt oder flexibel aus dem Home-Office.
* Echter Impact: Deine Ideen gestalten unsere internen Prozesse und die Customer Journeys unserer Kunden direkt mit.
Lust, die CRM-Welt mit uns auf den Kopf zu stellen? Dann bewirb Dich jetzt.
Wir freuen uns auf Dich.
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