Sie lieben den direkten Kontakt zu Kunden, arbeiten lösungsorientiert und möchten aktiv zur Optimierung von Prozessen beitragen? Für unseren Kunden in Leipzig suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
Ihre Vorteile
1. Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
2. Festanstellung bei uns mit flexiblem Einsatz in Kundenunternehmen
3. Attraktives Gehaltspaket und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
4. Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
5. Zusätzliche Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben
6. Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder Chat
7. Unterstützung bei Auftragsabwicklungen und Bestellprozessen
8. Pflege und Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen
9. Koordination und Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
10. Mitwirkung an Projekten und Prozessen zur kontinuierlichen Optimierung
Ihr Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder administrativen Bereich von Vorteil
13. Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil
14. Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
15. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamgeist und serviceorientiertes Auftreten
16. Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent