* Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung im abwechslungsreichen First-Level-Support
* Betreuung des Identity Life Cycle inklusive Anlage, Änderungen und Löschungen von Benutzerkonten
* Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Lösungen bei Kunden und Mitarbeitenden reibungslos funktionieren - unterstützt durch ein Help Desk Service Tool
* Erster Kontakt für Kunden und Mitarbeitende der Niederlassung hinsichtlich aller Connectivity (EDI/API) Anfragen und Support
* Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Hard- und Software, einschließlich mobiler Geräte und stellen damit einen reibungslosen Ablauf an unseren Standorten sicher
* Sie übernehmen administrative und kaufmännische Aufgaben, wie die Verwaltung von Hard- und Software sowie die Kontrolle von Dienstleisterrechnungen
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung in einer Spedition oder im IT-Umfeld.
* Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS-Windows-Betriebssystemen und den gängigen MS-Office-Produkten / M365
* Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Bereich EDI mit
* Ein professionelles Kommunikations- und Telefonverhalten ist für uns selbstverständlich
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Teamgeist, Serviceorientierung und Organisationstalent zeichnen Sie aus
* Sie arbeiten selbstständig und behalten Aufgaben stets im Blick
* Sie besitzen einen Führerschein Klasse B