Mitarbeiter Qualitätswesen
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Großraum Düsseldorf Startdatum: sofort Referenznummer: 840453/1
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Aufgaben
1. Bearbeitung von Reklamationen inklusive Einleitung und Bewertung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sowie Erstellung strukturierter 8D-Reports zur nachhaltigen Problemlösung
2. Kaufmännische Abwicklung und systemseitige Verbuchung von Reklamationen unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
3. Zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Fachabteilungen bei qualitätsrelevanten Themen und Reklamationsfällen
4. Koordination und Betreuung von Schnittstellen zwischen Lieferanten, Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
5. Wareneingangs- und -ausgangskontrollen gemäß technischer Zeichnungen und Spezifikationen
6. Erstbemusterung von Zukaufteilen inklusive Erstellung von Erstmusterprüfberichten für Kunden
7. Durchführung von Qualitätsprüfungen in allen relevanten Fertigungsbereichen zur Sicherstellung der Produktqualität
8. Erfassung, Analyse und Auswertung von Reklamationskennzahlen zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und zur Berichterstattung an das Management
Profil
9. Technische Ausbildung
10. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Prüf- und Messmitteln sowie hohe Zeichnungssicherheit
11. Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
12. Praktische Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen ( ISO 9001)
13. Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und in der Bearbeitung von Reklamationen
14. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Partnern
15. Kenntnisse in der Bearbeitung von REACH- und RoHS-Bescheinigungen wünschenswert
16. Erfahrung in der Prüfmittelüberwachung und Kalibrierung wünschenswert
Benefits
17. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
18. Angenehmes Arbeitsklima
19. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
20. Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
21. Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
22. Hohes Maß an Eigenverantwortung
23. Spannende Aufgaben
24. Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
25. Wochenarbeitszeit von 40h