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It-mitarbeiter (m/w/d) service und support

Hildesheim
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Mitarbeiter
Inserat online seit: 3 Februar
Beschreibung

Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit.


Deine Aufgaben

* Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
* Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
* Du übernimmst die Client-Hardware-/Softwarebetreuung an unseren Standorten (OS-Installation, PC-Aufbau, Peripherie etc.).
* Du unterstützt unser IT-Infrastruktur-Team bei technischen Fragestellungen.
* Du unterstützt darüber hinaus ebenfalls die Medizintechnik sowie die Haustechnik bei IT-relevanten Fragestellungen
* Du wirkst bei IT-Projekten unserer Häuser mit
* Du dokumentierst im Ticket-System und der Wissensdatenbank


Dein Profil

* Du brennst für die IT und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung oder Praxiserfahrung
* Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst du dich hier einbringen
* Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen bzw. in Kliniken
* Du hast bereits Erfahrungen mit einem Ticketsystem gesammelt und softwaregestütztes Clientmanagement ist für dich kein Fremdwort
* Du bist zuverlässig, ein Organisationstalent, wobei Eigeninitiative deine Stärken abrundet
* Du besitzt sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse
* Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3/B
* Du bist ein geduldiger Berater und verstehst dich als Dienstleister
* Du hasst Denkverbote und liebst es, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren


Unser Angebot

* Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung sowie sehr gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in unserem dynamisch wachsenden Klinikkonzern
* Es erwartet dich ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in einem innovativen und engagierten Team mitzuwirken sowie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr kollegialen Atmosphäre
* Auch ambitionierte Quereinsteiger und pfiffige Berufseinsteiger haben bei uns eine realistische Chance

Und sonst so?

Die VITREA PlusCard: eine Zusatzkrankenversicherung mit umfassenden Serviceleistungen für dich und deine Familie

Corporate Benefits: dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

Wir haben einen Rahmenvertrag mit BikeLeasing abgeschlossen und du kannst – bei Vorliegen der Voraussetzungen – ein Jobrad im Rahmen der Entgeltumwandlung leasen.

Nutze die Möglichkeit, mit der bezuschussten EGYM Wellpass Mitgliedschaft in über 10.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland sowie Österreich zu trainieren.

* Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
* Du unterstützt und betreust Anwender in Anwendungs- und Systemfragen
* Du übernimmst die Client-Hardware-/Softwarebetreuung an unseren Standorten (OS-Installation, PC-Aufbau, Peripherie etc.).
* Du unterstützt unser IT-Infrastruktur-Team bei technischen Fragestellungen.
* Du unterstützt darüber hinaus ebenfalls die Medizintechnik sowie die Haustechnik bei IT-relevanten Fragestellungen
* Du wirkst bei IT-Projekten unserer Häuser mit
* Du dokumentierst im Ticket-System und der Wissensdatenbank
* Du brennst für die IT und hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung oder Praxiserfahrung
* Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst du dich hier einbringen
* Von Vorteil sind Erfahrungen im Gesundheitswesen bzw. in Kliniken
* Du hast bereits Erfahrungen mit einem Ticketsystem gesammelt und softwaregestütztes Clientmanagement ist für dich kein Fremdwort
* Du bist zuverlässig, ein Organisationstalent, wobei Eigeninitiative deine Stärken abrundet
* Du besitzt sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse
* Du besitzt einen Führerschein der Klasse 3/B
* Du bist ein geduldiger Berater und verstehst dich als Dienstleister
* Du hasst Denkverbote und liebst es, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu optimieren

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