Ihre Aufgaben:
1. Sie betreuen unsere Unternehmensanwendungen von der Einführung über Weiterentwicklungen bis zur Ablösung. Dabei übernehmen Sie auch die Planung und Durchführung von Updates, Patches und Releases sowie die Analyse, Installation und Betreuung von Plugins
2. Sie setzen in Absprache mit Fachbereichen, externen Partnern und Key-Usern technische Anforderungen an unseren Anwendungen um
3. Sie analysieren und spezifizieren Anforderungen, erstellen Lösungskonzepte unter Berücksichtigung neuer Ansätze und Best Practices und bewerten verschiedene Umsetzungsalternativen
4. Sie unterstützen Key-User bei Fragen zu den Anwendungen (1st-Level-Support) und führen Schulungen und Präsentationen durch
5. Sie betreuen das Benutzermanagement, pflegen Dokumentationen und achten auf die Einhaltung von Compliance-Anforderungen
Ihr Profil:
6. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder IT-nahen Bereich und bringen einschlägige praktische Erfahrung mit
7. Sie begeistern sich für IT-Anwendungen und haben ein gutes analytisches Verständnis für Prozesse und technische Abläufe
8. Sie kommunizieren gerne, organisieren sicher und arbeiten gerne mit verschiedenen Teams zusammen
9. Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und bringen idealerweise gute Englischkenntnisse mit
10. Sie haben idealerweise erste Kenntnisse in Atlassian-Tools (Jira Service Management, Jira Software und Confluence)
Unser Angebot:
11. Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen
12. Bei Vollzeittätigkeit 38,5 Wochenstunden mit flexiblen Arbeitszeiten
13. Homeoffice nach den betrieblichen Regelungen
14. Sozialleistungen und Arbeitsbedingungen nach Haustarifvertrag
15. Betriebliche Altersversorgung, die ausschließlich vom Arbeitgeber finanziert wird
16. Private Altersversorgung über Entgeltumwandlung, die vom Arbeitgeber bezuschusst wird
17. Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben (u. a. Pflegelotsen, Lotse für psychische Gesundheit)
18. Betreuungsgeld für nicht-schulpflichtige Kinder
19. Betriebliches Gesundheitsmanagement
20. HANSEFIT
21. Jobrad
22. Gute ÖPNV-Anbindung
23. Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze
24. Rabatte bei corporate benefits
25. Zielgerichtete und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Personalentwicklungsmöglichkeiten