Wir bieten nicht nur Jobs. Wir bieten Ein-, Um- und Aufsteigern echte Perspektiven! Mit viel Leidenschaft und Engagement bieten wir unseren festangestellten Mitarbeitern ein breites Spektrum an beruflichen Herausforderungen. Von der kurzfristigen Stellenbesetzung über projektbezogene Einsätze bis hin zur Vermittlung einer Festanstellung. Rose Zeitarbeit - angenehme Atmosphäre. Familiäre Umgebung. Weil man eben nur gut macht, was man auch gern macht. Und wir arbeiten einfach gerne mit Menschen – für Menschen. Eine Philosophie, mit der wir seit über 25 Jahren am Markt erfolgreich sind.
Aufgaben
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Sie als Teamleiter (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:
* Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft der Kundenbetreuung
* Fachliche Führung und Unterstützung des externen Kundenservice-Teams in Indien
* Funktion als operative Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und dem ausgelagerten Team
* Einarbeitung, Anleitung und Qualitätssicherung der Prozesse, da das Team sich noch im Aufbau befindet
* Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Mitgestaltung von Abläufen
* Sicherstellung einer reibungslosen Kundenkommunikation und Servicequalität
Kenntnisse
Sie passen als Teamleiter (m/w/d) ideal zu uns und unserem Kunden, wenn Sie über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen:
* Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise mit Führungsverantwortung
* Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Bereitschaft, operativ mitzuarbeiten
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen oder ausgelagerten Teams von Vorteil
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
* Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitgeber
Als Teamleiter (m/w/d) erhalten Sie einen festen, unbefristeten Anstellungsvertrag – natürlich inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Lohnfortzahlung, übertarifliche Zulagen, Branchenzuschläge sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge.
* attraktive Kundeneinsätze mit Übernahmeoptionen
* Bis zu 150€ Prämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
* unbefristetes, familiäres Arbeitsverhältnis
* faire, übertarifliche Entlohnung
* Übernahme des 63€-Tickets
* Betreuung durch erfahrene und kollegiale Ansprechpartner
* persönliche Hilfestellung in vielen Lebenslagen, Fahrdienst und Vorschusszahlungen
Bewerbung
Team Rose Neuss
Tel.: 02131 7 18 78 – 0
E-Mail: bewerbung.neuss@rose-zeitarbeit.de