Www.michelbergerhotel.com
Anstellungsart: Vollzeit
Wir suchen Verstärkung für unser FO Team
1. Zuständig für eine herausragende Gästeerfahrung vom Erstkontakt bis zur Rechnungslegung in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Reservierung & Revenue, Housekeeping, Technik, F&B)
2. Begrüßung der Gäste mit Check In & Verabschiedung mit Check out
3. Gastgeber im Hotel
4. Zuständig für Wünsche und Hinweise vor und bei Anreise, sowie während des Aufenthaltes
5. Concierge-Aufgaben und Betreuung unserer Gäste (Hotelangebot, Angebot der Stadt)
6. Vor- und Nachbearbeiten von An- und Abreisen (Gästewünsche, Gast- und Firmenprofile, Rechnungslegung)
7. Emailbearbeitung bei Gästewünschen, Zahlungsinformationen, Reservierungsanfragen
8. Beschwerdemanagement
9. Sicherstellen eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office
10. Bedienen und Betreuen der Brandmeldeanlage
11. Selbständigkeit, Eigenverantwortung und Herzblut im Umgang mit Gästen
12. kommunikativ
13. Deutsch (mind. B2) & Englisch fließend,
14. 3. Fremdsprache von Vorteil
15. stressresistenter Charakter und Multitasking fähig
16. schnelle Auffassungsgabe und Affinität zu EDV Systemen
17. Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung eines Hotelbetriebes von Vorteil
18. Quereinstieg möglich
* 2 Schicht System: Früh- und Spätdienst
* Teil eines Familienunternehmens zu sein
* Kostenlose Mahlzeit pro Tag
* Kostenlose Getränke und Kokosnusswasser
* Urlaub über dem Standardtarif
* Bonus für das Dienstalter
* Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Mitarbeiterrabatte im Hotel und im ORA-Restaurant
* Kostenloser Yoga- und Meditationskurs
* Kostenlose Konzerte im Hotel
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