Ausbildung zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen Wenn du dich für die Menschen und ihre Geschichten interessierst, wenn du gerne Kommunikation und Teamarbeit betreibst, dann ist diese Ausbildung genau das Richtige für dich. Du wirst Teil des größten Dienstleisters im deutschen Arbeitsmarkt und kannst deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen unter Beweis stellen. In unserer Ausbildungszeit bekommst du eine Vielzahl von Aufgaben, die dich dazu bringen, deine Lösungskompetenz und deine Problemlösungsfähigkeit zu entwickeln. Wir bieten dir eine moderne technische Ausstattung an und du kannst dich auf deinen Erfolg freuen. Neben der Praxisphase wirst du auch theoretische Grundlagen für deine Arbeit erlernen. Du solltest als Auszubildende / Auszubildender zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen überzeugend und ansprechend kommunizieren können. Du solltest insbesondere nach Ihrer Verständlichkeit und Ihrem Fluss urteilen. Deine Aufgaben und Tätigkeiten * Du bist Kundenservice-Fachangestellter/-Fachangestellte bei der Bundesagentur für Arbeit. Hier werden deine Interessen und deine Stärken bestmöglich ausgenutzt. * Du erhältst während deiner Ausbildungszeit eine umfassende Berufsausbildung einschließlich einer Ausbildung zum Kaufführer/Einkaufsreferenten. Dieser Kurs wird mit einem Abschlussprüfung abgeschlossen. * Im Rahmen dieser Ausbildung lernst du, verschiedene Service-Systeme wie Jobcenter oder Agenturen zu nutzen. Dazu gehören z.B. Computerprogramme und Tablets, mit denen Kundeninformationen eingetragen werden müssen. Es handelt sich dabei um nicht komplexe Systeme. * Weiterhin machst du verschiedene Umgangsformen und hast somit ein viel besseres Gespräch mit anderen Leuten. * Neben deiner Ausbildung studierst du zusätzlich deutsche Sprache und Literatur, Geschichte sowie Englisch/ Französisch, bis du den ersten Entwurf von deinem Praktikumsbericht durchgehen musst. Die Voraussetzung, die wir anstreben 1. Einschreiben und Studium des zweiten Semesters der Universität Konstanz. Erledigung der Zusatzprüfung Deutsch 4/Schwierigkeitsgrad C1 – Zweit-, Fremdsprachen A2/D-Einfacher Schriftlicher Dialog … B-Freies sprachliches Verständnis - offizieller berechtigter Wohnsitz – kein vorliegendes oder anderes verpflichtendes Bildungsziel