„Gamifizieren Sie das größte Loyalty-Programm Europas – und gestalten Sie die Zukunft der Kundenbindung.“
Das Team Program Development Award ist für die Weiterentwicklung des Miles & More Programms verantwortlich. Im Rahmen dieser Weiterentwicklung werden auch Spielmechaniken („Gamification“) entwickelt und eingesetzt, um die Programmaktivität der Teilnehmer:innen zu steigern.
Aufgaben
Sie unterstützen uns in Betrieb und Weiterentwicklung unseres Produktes „MyChallenge“ in der Miles & More App, u.a. bei:
1. Unterstützung bei der Planung und Konzeption von neuen Challenges inkl. Potentialschätzung und Budgetoptimierung
2. Steuerung der beteiligten Fachbereiche (insb. IT, Analytics, Marketing und Key Account Management) bei der Umsetzung
3. Erstellung von Auswertungen sowie Ableitung von Erkenntnissen auf Basis von Monitoring- und Reporting-Daten
Beflügelndes Umfeld
Willkommen bei der Miles & More GmbH
Als Praktikant:in bei der Miles & More GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmens im spannenden Umfeld eines internationalen Luftfahrt-Konzerns.
Unser Arbeitsumfeld
Offene Kommunikation und ein starker Zusammenhalt prägen unser Arbeitsumfeld genauso wie die gemeinsame Leidenschaft, unsere Kund:innen in den Fokus unseres Handelns zu stellen. Blicken Sie interessanten Herausforderungen in unterschiedlichen Bereichen entgegen und starten Sie mit uns durch.
Benefits
Kostenloses Parken
Flugvergünstigungen
Kantine
Zuschuss ÖPNV
Discounts bei ausgewählten Partnern
Mitarbeiterevents
Mobiles Arbeiten möglich
Flexible Arbeitszeiten
Mentoring
Duschen
Kostenlose Snacks / Getränke
Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten, Mentoring, Duschen, Kostenlose Snacks / Getränke
Voraussetzungen
4. Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums oder sie befinden sich während des Praktikums zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year)
5. Sie bringen Interesse an digitalen Produkten mit und möchten Einblicke rund um Produktentwicklung, Nutzerzentrierung und strategisches Produktmanagement gewinnen
6. Kundenorientierung, Innovationsfreude und ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse zeichnen Sie aus
7. Analytisches Denken, konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise gehören zu Ihren Stärken
8. Erste Erfahrungen mit digitalen Tools, Datenanalysen oder agilen Methoden sind von Vorteil
9. Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kontakt
E-Mail-Adresse für Rückfragen
Unternehmen
Über Miles & More GmbH
Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.