Das bieten wir DirSteigenden Urlaubsanspruch.Weihnachts- und Urlaubsgeld.Transparente Vergütung nach Tarifvertrag.Betriebliche Altersvorsorge.Mitarbeiterrabattportal und Prämiensystem BONOS mit tollen Benefits, Vergünstigungen und Gutscheinen sowie Jobrad.Einen modernen und ansprechenden Arbeitsplatz.Ein offenes und hilfsbereites Team von 11 Kolleg:innen, das dich unterstützt Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten.Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem familiengeführten UnternehmenMöglichkeit zum Homeoffice nach einem JahrIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine KarriereDas sind Deine AufgabenEigenverantwortliche Betreuung unserer Bestandskunden im Bereich Berufs- und Schutzkleidung für Industrie & Gewerbe – telefonisch und schriftlichBeratung und Service zu unseren weiteren Dienstleistungen wie Schmutzfangmatten, Industrieputztücher und WaschraumhygieneZuverlässige Bearbeitung von Kundenanliegen, inklusive Reklamationen, im WarenwirtschaftssystemErstellung, Prüfung und Nachverfolgung von RechnungenDas bringst Du mitAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung – idealerweise in der Betreuung von Kunden aus Industrie & GewerbeAlternativ: mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung mit Bezug zu Berufskleidung, Textilservice oder ähnlichen Dienstleistungen, z.B.: Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst / Vertriebsassistenz / kaufmännischer Mitarbeiter / telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Service Mitarbeiter / Account Manager / Customer Service / Vertriebsassistenz / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)Sicherer Umgang mit MS Office, erste Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (CRM) von VorteilFreude am Kundenkontakt, gepaart mit einem hohen Service- und QualitätsbewusstseinFreundliches Auftreten, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – du bist der Ansprechpartner auf Augenhöhe für unsere Geschäftskunden