Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Sales Services
Als globaler Bauproduktehersteller mit 43.500 Mitarbeitenden in 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.
Du bearbeitest Anfragen, Aufträge und Reklamationen über alle Kommunikationskanäle hinweg und stellst sicher, dass während der vereinbarten Arbeitszeiten durchgehende Erreichbarkeit gewährleistet ist
Zu deinen Kernaufgaben gehört die Planung, Steuerung und Betreuung aller Kundenaufträge von der Auftragsannahme bis zur Anlieferung, einschließlich der Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften in erster Instanz
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige relevante Berufserfahrung, die dir helfen, die täglichen Herausforderungen erfolgreich zu meistern
Der Kundenkontakt und das Telefonieren bereiten dir Freude, und du bist in der Lage, Kundenanfragen schnell und effektiv zu lösen
Du bist sicher im Umgang mit SAP und MS Office, sowie erste Berührungspunkte mit Salesforce / OneCRM sind von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen es dir, effektiv mit internationalen Teams zu kommunizieren
Sicherheit: Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen mit einer Zahlung nach Tarifvertrag sowie übertarifliche Zahlung von Prämien und Auszahlung von Zuschlägen
Übertarifliche Zahlung: ein Mehr an Sonderzahlungen (Prämien, Zuschläge sowie Urlaub- und Weihnachtsgeld)
Flexibilität: Sonderurlaub für bestimmte Anlässe sowie Arbeitszeitkonten
Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days sowie Unternehmens- und Teamevents
Knauf Insulation ist einer der weltweit führenden Hersteller von Dämmstoffen und -lösungen und gehört zu den am schnellsten wachsenden und angesehensten Anbietern der Branche. Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.
Von dort aus werden globale Strategien entwickelt und angestoßen.
Weltweit ist Knauf einer der führenden Hersteller von modernen Dämmstoffen, Trockenbausystemen, Putzen und Zubehör, Wärmedämmverbundsystemen, Farben, Estrichen, Fußbodensystemen sowie Baugeräten und Werkzeugen. xjliken Mit mehr als 300 Produktionsstätten und Vertriebsorganisationen in über 90 Ländern gehört die Knauf Gruppe zweifelsohne zu den Big Playern auf dem Weltmarkt.
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