Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)20.03.2026 Volksbank Ulm-Biberach eG Ulm
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Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)
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Volksbank Ulm-Biberach eG
Ulm
Informationen zur Anzeige:
Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)
Volksbank Ulm-Biberach eG
Ulm
Aktualität: 20.03.2026
Anzeigeninhalt:
20.03.2026, Volksbank Ulm-Biberach eG
Ulm
Beratung Privatkunden Digitale Bank (m/w/d)
Aufgaben:
* Kundenportfolio: Unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden über digitale Kanäle wie Videoberatung, Chat oder am Telefon
* Kundenengagement: Sie holen die Kundinnen und Kunden dort ab, wo sie sich auf ihrer Kundenreise in den verschiedenen Kanälen gerade befinden
* Beratung: Gestalten Sie aktiv die digitale Transformation unserer Bank mit und bringen Ihre Ideen ein
* Service: Sie sind Markenbotschafter/-in für unsere digitale Bank
* Verantwortung: Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in allen Beratungssituationen und Kanälen
Qualifikationen:
* Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanz- oder Versicherungswesen
* Digitalkompetenz: Sie bewegen sich sicher in der digitalen Welt und sind vertraut mit aktuellen Technologien und digitalen Anwendungen
* Erfahrung: Vertiefte Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt, idealerweise mit hoher Kundenorientierung
* Persönlichkeit: Begeisterung für die individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
* Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, fördern eine positive Arbeitsatmosphäre und tragen aktiv zu gemeinsamen Zielen bei
Wir bieten:
* Flexible Arbeitszeiten
* Keine Lust auf 9 to 5? Kein Problem: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich Ihre Arbeitszeit selbst einteilen. Oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihr 13. Gehalt in Freizeit zu wandeln.
* Flexibles Arbeiten und Workation
* Nutzen Sie mobiles Arbeiten für maßgeschneiderte Lösungen zur Work-Life-Balance und genießen Sie die Möglichkeit 10 Tage aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
* Erfrischend anders arbeiten
* Dank mobiler Arbeitsmittel, digitaler Beratung und digitalen Tools sind wir überall für unsere Kundinnen und Kunden oder Kolleginnen und Kollegen da, bieten interne Workshops zu Schnittstellenthemen und fördern Weiterbildung im Team!
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Nicht umsonst sind wir mit dem Corporate Health Award ausgezeichnet! Egal ob, mit EGYMWellpass, voiio oder machtfit - wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden mit rund 400 Euro pro Jahr (pro Mitarbeitender).
* Heimattag
* Nutzen Sie den zusätzlichen Urlaubstag für die Teilnahme an regionalen Traditionsfesten wie Schwörmontag, Schützendienstag oder Rutenmontag!
* Finanzielle Anreize
* Profitieren Sie von einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, 13. Gehalt, leistungsorientierter Vergütung und Weiterbildungsbeteiligung!
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