Stellenbeschreibung Du möchtest nicht nur Features implementieren, sondern ServiceNow-Plattformen strategisch gestalten und komplexe Lösungen konzipieren? Als ServiceNow Architect übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung moderner ServiceNow-Plattformen – von der Architektur über die Implementierung bis hin zur technischen Leitung von Projektteams. Deine Aufgaben Design und Architektur von skalierbaren ServiceNow-Plattformlösungen Analyse von Geschäftsanforderungen und Übersetzung in technische Zielarchitekturen Design und Implementierung maßgeschneiderter ServiceNow-Lösungen Technische Beratung bei der Einführung neuer ServiceNow-Funktionalitäten Beitrag zu ServiceNow Software-Releases durch Konfiguration und Feature-Delivery Dokumentation von ServiceNow-Architekturen und Plattformdesigns Design, Implementierung und Wartung von Integrationen zu Drittsystemen Zusammenarbeit mit Produktteams, Entwicklern und Stakeholdern Unterstützung bei Presales-Aktivitäten, Projektplanung und Aufwandsschätzungen Technische Führung und Koordination von Consultants Kommunikation mit Senior Stakeholdern sowie Management Unterstützung bei strategischen Kundenprojekten und Account-Themen