Als Shop Manager (m/w/d) für JELLYCAT kreierst du mit dem Management- & Sales Team ab August 2026 ein ganz besonderes Markenerlebnis im legendären KaDeWe und begeisterst Fans aus aller Welt.
* Brand Activation: Für JELLYCAT gestaltest du auf einer einzigartigen Retailfläche, unvergessliche Kundenerlebnisse.
* Brand Ambassador: Du bist zuverlässiger Ansprechpartner für die tägliche Interaktion mit Kund*innen & Fans und sorgst für den Aufbau starker, vertrauensvoller Beziehungen.
* Leadership: Du führst und motivierst ein Team von Brand Actors, Sales Representatives, einem Teamlead & Creative Lead.
* Onboarding: Du begleitest das Onboarding neuer Brand Actors im Einklang mit den jeweiligen Brand- & Performance Zielen.
* Enabler: Du übersetzt Kundenfeedbacks in klare Handlungsanweisungen und stellst eine enge Zuammenarbeit mit dem Brand Manager und dem KaDeWe sicher.
* Controlling: Du unterstützt bei der Erstellung von Berichten und Leistungsanalyse und leitest Optimierungsmaßnahmen für zukünftige Aktivitäten daraus ab.
* Presence: Du hast eine souveräne Präsenz on Stage, Deine Performance erreicht eine weltweite Online-Community.
* Erfahrung im Konsumgüterbereich, vorzugsweise in der Mode-, Luxus- oder Kosmetikbranche oder einem ähnlichen Sektor
* Berufserfahrung und Führungserfahrung (ca. 1–2 Jahre) in einer vergleichbaren Position
* Sehr sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
* Sicherer Umgang mit Excel WAWI Microsoft
* Die Fähigkeit, unkonventionell zu denken und Probleme zu lösen
* Eine positive, zugängliche und proaktive Persönlichkeit die mit gutem Beispiel dynamisch und ergebnisorientiert vorangeht
* Ein kooperativer, anpassungsfähiger Arbeitsstil und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen
* Die Fähigkeit, Meinungen und Annahmen konstruktiv zu hinterfragen und Feedback offen anzunehmen
* Dank Deiner Resilienz kannst Du auch unter Druck fokussiert und lösungsorientiert performen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
Vertragsart
* Vollzeit
Vergütung
* auf Anfrage
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