Kurzbeschreibung
Du bist im Studium und möchtest verstehen, wie ein Unternehmen Geld verdient – und wie man dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft?
Dann bist du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in mit Bereich Order Management/ Revenue Operations lernst du, wie Vertrieb, Kundenservice und Buchhaltung zusammenarbeiten, um unsere Kunden glücklich zu machen – und dabei den Überblick über Verträge, Rechnungen und Prozesse zu behalten
Im Team liegt unser Fokus auf der Abwicklung des gesamten Order-to-Cash Prozesses, also alles zwischen Auftragseingang bis zur Fakturierung. Wir sind im Order Management für die Abwicklung sämtlicher Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe verantwortlich Wir freuen uns dir heute, neue Einblicke geben zu können und die Theorie aus dem Studium mit der Praxis zu kombinieren.
Klingt nach deiner tollen Möglichkeit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Rahmendaten:
* Standort: Brauerstr. 12, 76135 Karlsruhe
* Wochenstunden: bis zu 20h/ Woche
* Vergütung: je nach Vorerfahrung und Studium zwischen 15,00-18,00€/h
* ab sofort
Deine Aufgaben
* Auftragsannahme und -abwicklung:
o Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge, inklusive Pflege des Orderbooks, Vertragsprüfung, sowie Monitoring der Time-to-rent
* Vertragsmanagement:
o Pflege von Bestandsverträgen inklusive Kündigungen und Vertragsänderungen
* Rechnungsstellung:
o Durchführung der Fakturierung/ Rechnungsläufe bis hin zur Umsetzung jährlicher Preiserhöhungen nach Vorgabe
* Bestellabwicklung (Third Party Produkte):
o Abwicklung der Bestellungen, von der Bestellungseingabe bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und korrekt bearbeitet und berechnet werden.
* Kundenkommunikation:
o Pflegen einer effektiven Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellstatus, Rechnungen, Verträgen und bei etwaigen Problemstellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Dein Profil
* Du bist Student:in im betriebswirtschaftlichen/ wirtschaftswissenschaftlichen Bachelor- oder Masterstudium oder eines verwandten Fachs.
* Du bist technisch versiert und arbeitest dich gerne in neue Prozesse und Systeme ein.
* Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS Office
* Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Umgang mit einem CRM, ERP oder ähnlichen Unternehmens-Tools.
* Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt (durch Praktika, Nebenjobs oder persönliche Projekte).
* Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Dein Team
Du wirst Teil unseres Order Management Teams, welches dem Bereich Revenue Operations zugeordnet ist. Wir freuen uns auf dich!
Bewerbungsprozess
* Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch unserer Recruiterin werfen wir gemeinsam einen Blick auf die gegenseitigen Erwartungen.
* Interview: Anschließend lernst du unsere Teamleitung kennen und erfährst mehr über die Rolle und den Arbeitsalltag (vor Ort).
Kontaktdaten
Alexandra Ferschke
Telefon: +49 721 82815-153
E-Mail: jobs@stp.one
Über uns
One Team - IT feels Right here!
And this is why we are proud to deliver solutions for a well-functioning legal system as the foundation of our society and economy.
Around 400 colleagues in different locations collaborate and make sure that we deliver on our promises! On top of technology, we develop and sell solutions which enable legal professionals to perform their mission-critical work efficiently. This builds trust and relationships for life with customers. The ambition to do things right fosters integrity and critical dialogue. Therefore, we empower our people to speak up, to innovate, to ensure customer centricity and growth.
We are keeping our promises to deliver excellent digital solutions and ensure adaptability to changing environments and needs.
Your Impact Matters
Join us in our journey to become the market leader across Europe. Be yourself, thrive in a supportive environment, and take pride in being a key player in our success story. Discover the difference you can make in an organization that values you as an individual and as an essential part of our thriving community.
What our People can Expect
At stp.one, we’ve created a workplace that values your individuality and your contribution. We foster diversity and we know that everyone has different preferences and needs. Therefore, we ensure that our people have choices to maintain the best work-life-fit. Enjoy the perks of working from anywhere or from an innovative workspace, workcation experiences, and continuous learning.
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