Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln. Als globaler Bauproduktehersteller mit rund 43.500 Mitarbeitenden in über 90 Länd ern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Ar beitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln. Richter System GmbH & Co. KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams. Erkennen Sie sich wieder? Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns? Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen? Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken? Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum? Das erwartet Sie Sie bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen über alle Kommunikationskanäle hinweg und stellen sicher, dass während der vereinbarten Arbeitszeiten eine durchgehende Erreichbarkeit gewährleistet ist Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Planung, Steuerung und Betreuung aller Kundenaufträge – von der Auftragsannahme bis zur Anlieferung, einschließlich der Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften in erster Instanz Sie beraten Kunden selbstständig und bedarfsgerecht telefonisch zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Serviceleistungen im Rahmen der vorgegebenen Richtlinien In kunden- und teamorientierter Zusammenarbeit agieren Sie als Schnittstelle zwischen allen Vertriebskanälen und anderen Fachabteilungen und betreuen Kunden aus fest zugewiesenen Regionen Bei Bedarf übernehmen Sie Sonderaufgaben und Zusatzfunktionen, um zu einem reibungslosen Betriebsablauf beizutragen Das bringen Sie mit Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige relevante Berufserfahrung, die Ihnen hilft, die täglichen Herausforderungen erfolgreich zu meistern Der Kundenkontakt und das Telefonieren bereiten Ihnen Freude, und Sie sind in der Lage, Kundenanfragen schnell und effektiv zu lösen Sie sind sicher im Umgang mit SAP und MS Office; erste Berührungspunkte mit Salesforce / OneCRM sind von Vorteil Sie überzeugen durch ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, das Ihnen hilft, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darum lohnt es sich Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem: Sicherheit: Eine vielseitige Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien Flexibilität: 35-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und Anbindung an den ÖPNV (Zug, Bus) Zukunftsplanung: Leistungsgerechte Vergütung und Angebote zur betriebliche Altersvorsorge Eigene Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen E-Bike-Leasing : Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit Knauf als Arbeitgeber RICHTER SYSTEM ist seit mehr als 50 Jahren der führende Metallspezialist für alle Trockenbauprofile, Metalldecken und die verschiedensten Zubehörteile in Deutschland. Dabei stand für RICHTER SYSTEM schon immer das ausgereifte „System“ sowie die Sicherheit und die Funktionalität im Vordergrund aller Aktivitäten. Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw. Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!