Inserat online seit: 22 Mai
Aufgaben der Stelle
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für das Engineering und die remote Inbetriebnahme von Kundenprojekten weltweit und agierst dabei als Controller (Supervising) im internationalen Umfeld.
- Du unterstützt bei der Durchführung von End‑to‑End‑Releasetests und bringst Dich aktiv in die Angebotserstellung ein.
- In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern und der Entwicklungsabteilung stellst Du sicher, dass unsere Software kontinuierlich, zielgerichtet und zukunftsfähig weiterentwickelt wird, um den Lifecycle unserer IT/OT‑Applikationen nachhaltig abzusichern.
- Du übernimmst Betriebsaufgaben sowie den 2nd‑Level‑Support für Netzwerk‑, Security‑, IT/OT‑Systeme, Applikationen und Services.
- Du unterstützt den Customer Support fachlich bei der Problemanalyse und Fehlerbehebung und trägst so maßgeblich zur Stabilität und Qualität unserer Lösungen bei.
- Du wirkst beim IT/OT Asset Management mit, inklusive Pflege und Weiterentwicklung von SAP‑ und ServiceNow‑Strukturen sowie weiterer notwendiger Tools.
- Du übernimmst den Wissenstransfer, führst Coaching‑Maßnahmen durch und bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen.
Dein Profil
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT‑, Digital‑Operations‑ oder Service‑Management‑Umfeld, idealerweise nach ITIL.
- Du bringst fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services mit.
- Du hast Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit SAP‑ und/oder ServiceNow‑Systemen, idealerweise im Kontext von IT/OT‑Services, Asset‑ oder Service‑Management.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bewegst Dich sicher im internationalen Umfeld.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse.
