Salary: 58.000 - 98.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d) Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Eigeninitiative und Lernbereitschaft Responsibilities: First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten Technologies: Hardware Support Microsoft 365 Windows Office 365 More: Wir bei Viebrockhaus AG suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams in Harsefeld einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) für den 1st- und 2nd-Level-Support. Wir bieten Ihnen eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit attraktiver Vergütung, umfassenden Sozialleistungen, interessanten Personalentwicklungsprogrammen und einer umfangreichen Einarbeitung. Sie werden Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien, in dem unternehmerischer Geist und Freude an der Arbeit großgeschrieben werden. last updated 9 week of 2026