Sie kommunizieren gerne am Telefon und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen? Dann suchen wir Sie für die Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d), die unsere Kunden freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Was wir bieten
* Vereinfachter Bewerbungsprozess ohne Anschreiben
* Jahresgehalt zwischen 36.000 € und 38.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
* Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
* Einen einfachen und schnellen Einstieg
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
Beschreibung
* Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
* Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
* Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
* Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
* Kalkulation von Preisen und Rabatten
* Bearbeitung von Reklamationen
* Terminkoordination und -verfolgung
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Fundierte Berufserfahrungen als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
* Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
* Teamfähige Persönlichkeit
Über den Kunden Unser Kunde setzt auf Servicequalität – werden Sie Teil des Teams und begleiten Sie Kundenbeziehungen professionell. Sind Sie bereit für die neue Herausforderung Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)? Bewerben Sie sich ganz einfach mit wenigen Klicks unten über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!