Introduction
Über HANSE BUSINESS TRAVEL
Wir sind ein Hamburger Unternehmen, das sich auf die Ausarbeitung von Geschäftsreisen in Verbindung mit einer qualifizierten und persönlichen Beratung spezialisiert hat. Unser Experten-Team optimiert bereits seit 1995 alles rund um das Thema Reisen. So sorgen wir dafür, dass von der Buchung bis zur Abrechnung für den Kunden alles zu 100% zuverlässig, kostengünstig und sicher abgewickelt wird.
Neben unserem Hauptsitz in Hamburg betreiben wir noch eine kleine Nebenstelle in Wilhelmshaven.
Sie verfügen über sehr gute Amadeus-Kenntnisse und IATA-Erfahrung im Firmendienst sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift? Ein kundenorientierter Service, hohes Engagement, Belastbarkeit und ein sympathisches Auftreten sind für Sie eine Selbstverständlichkeit?
Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Reiseverkehrskaufmann (m / w / d)
Ihre Aufgaben
Planung, Organisation, Buchung und Abwicklung von Geschäftsreisen, einschließlich Flug-, Bahn-, Hotel-, Mietwagen- und Taxireservierungen
Verwaltung von Reiseprojekten, die von einzelnen Buchungen bis hin zu großen Gruppen reichen können
Berücksichtigung von Kundenbedarfe, Reiserichtlinien und erforderlichen Visabestimmungen
Kommunikation mit den Kunden und Dienstleistern, sowohl in Deutschland als auch international
Kompetente Beratung der Kunden und Leistungsträger
Aktive Kundenbindung durch freundliche und interaktive Kundenansprache sowie hohe Serviceorientierung
Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe
Unterstützung des Teams bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann oder ähnliches
Mehrjährige Berufserfahrung im einschlägigen Bereich (z.B. Travel Management, Reisebüro, Airline etc.)
Marktexpertise im Geschäftsreisebereich
Erfahrungen im Umgang mit Reservierungs-/Buchungssystemen
Versierter Umgang mit Microsoft-Office
Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise in Verbindung mit einer hohen Einsatzbereitschaft, ohne dabei die Ziel- und Serviceorientierung aus den Augen zu verlieren
Interesse für moderne Technik und multimediale Kommunikation
Wir bieten
Eine der Position angemessene Vergütung
Eigenverantwortliches Arbeiten und die Option auf die Übernahme weiterer Verantwortung bei entsprechender Entwicklung
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Contact
Challenge accepted?
Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.
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Kontakt
HBT Hanse Business Travel GmbH
An der Alster 62
20099 Hamburg