Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen?
Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde im Großraum Heidelberg sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der das Team tatkräftig unterstützt und aktiv zur Prozessoptimierung beiträgt. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen!
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Perspektiven
* Unbefristeter Vertrag mit 30 Tage Urlaub
* Attraktive Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Positives Arbeitsklima mit Zusammenhalt und Innovationsfreude
* Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
* Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden, modernen Umfeld
Aufgaben
* Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Produktmanagern
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Unterstützung bei der Wochen- und Jahresplanung der Produkte in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
* Erstellung von Warenbegleitpapieren sowie Durchführung von Abrechnungen im ERP-System
* Beitrag zur Optimierung interner Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Wünschenswert ist relevante Berufserfahrung
* Teamorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine offene, kommunikative Art
* Sicherer Umgang mit Excel, idealerweise auf fortgeschrittenem Niveau
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.