Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Kunden am Telefon zu betreuen und ihnen weiterzuhelfen? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung in der Telefonie, der für eine kompetente und freundliche Beratung sorgt. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, hilfst bei Problemen und bietest maßgeschneiderte Lösungen. Über die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme hast du die Möglichkeit, dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
Nutze die Chance, in einem zukunftsorientierten Unternehmen wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln!
Benefits
1. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung.
2. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite.
3. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden.
4. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Ihre Aufgaben
5. Telefonische Betreuung von Bestandskunden: Kompetente und lösungsorientierte Beratung bei Fragen, Problemen oder Anfragen.
6. Bearbeitung von Kundenanfragen: Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung der Anliegen in allen Bereichen des Kundenservices.
Ihr Profil
7. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
8. Schnelle Auffassungsgabe sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (8 bis 20 Uhr, inklusive Samstags alle 3 Wochen)
9. Sicherer Umgang mit modernen PC-Anwendungen
10. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift