Das Unternehmen
Im Auftrag unseres Mandanten sucht HAPEKO, die Personalberatung für Spezialisten und Führungskräfte, einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) in Festanstellung.
Unser Mandant ist ein mittelständischer Lebensmittelbetrieb im Raum Kassel mit etabliertem Kundenstamm in ganz Deutschland. Grundlage für den langjährigen Erfolg des Familienunternehmens mit rund 90 Mitarbeitenden sind sorgfältig ausgewählte Rohwaren aus langjährigen, verlässlichen Partnerschaften, die in handwerklich geprägten Prozessen weiterverarbeitet werden. Das Unternehmen beliefert Handel, Fachgeschäfte, Gastronomie und Großküchen regional und überregional. Produziert wird flexibel nach Kundenwunsch – von frischer Ware bis hin zu küchenfertigen, gewürzten Spezialitäten in unterschiedlichen Verpackungsformen. Hohe Qualitäts- und Hygienestandards, moderne Abläufe und ein engagiertes Team aus Produktion, Entwicklung und Vertrieb prägen das Arbeitsumfeld.
Sie möchten den Kundenkontakt aktiv gestalten, Aufträge sicher durch alle Prozessschritte steuern und dabei täglich eng mit Produktion, Logistik und externen Dienstleistern zusammenarbeiten? Dann finden Sie in der neu geschaffenen Stelle als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Auftragsabwicklung (m/w/d) eine verantwortungsvolle Rolle mit unmittelbarer Wirkung auf Lieferfähigkeit und Kundenzufriedenheit.
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich, eine Rückmeldung auf Ihre Bewerbung wird werktags innerhalb 48 Stunden garantiert.
Aufgaben
* Telefonische Annahme, Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung und Verkauf der Produkte im Tagesgeschäft
* Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem inklusive Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
* Prüfung eingehender Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität sowie Zuteilung und Weiterleitung an die Produktion
* Koordination von Lieferterminen und Transportabläufen inklusive Organisation, Einteilung und Wirtschaftlichkeitsprüfung der Tagestouren sowie Einsatzkoordination der Fahrzeuge
* Speditionsabwicklung und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Verwaltung und Kontrolle der Lagerbestände sowie Versand von Werbematerialien, Preislisten und Bestellunterlagen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Verkauf, Auftragsbearbeitung oder in der Logistik wünschenswert
* Sicherer Umgang mit EDV- und Warenwirtschaftssystemen sowie routinierte Arbeit mit digitalen Bestell- und Kundendaten
* Ausgeprägtes Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch bei der Auftragsprüfung
* Kommunikationsstärke am Telefon, kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Produktion, Versand und externen Partnern
Vorteile
* Unbefristete Festanstellung in einem etablierten mittelständischen Familienunternehmen
* Abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und reibungslose Abläufe
* Sorgfältige Einarbeitung und kollegiale Zusammenarbeit in einem engagierten Team
* Marktgerechte Vergütung, je nach Erfahrung und Qualifikation
* Langfristige Perspektive in einem qualitätsorientierten Umfeld mit klaren Prozessen und modernen Abläufen
Als mehrfach ausgezeichnete Personalberatung ist HAPEKO die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland und Österreich. Wir schaffen Verbindungen zwischen qualifizierten Kandidaten und spannenden Unternehmen. Mit insgesamt mehr als 20 Standorten begleiten wir Sie auf Ihrem Weg zum nächsten Karriereschritt.