Über diesen JobStarte jetzt als Junior Kundenberater
(m/w/d) in der privaten Krankenversicherung bei der CHECK24
Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH in HamburgCHECK24,
Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung
im Kundenservice für private Krankenversicherungen (PKV). Direkt in
der Hamburger Innenstadt – nur wenige Minuten vom Hauptbahnhof –
unterstützt Du als Junior Kundenberater (m/w/d) unser
Bestandskundenteam.Du betreust unsere Kunden (m/w/d) rund um ihre
Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise, mit Fokus auf
kompetente Beratung und digitale Prozesse. Unterstützt wirst Du
durch moderne Tools und KI-gestützte Services in einem dynamischen
Arbeitsumfeld.Zu Deinen Aufgaben zählenDigitale Beratung und
Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer
Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen
(PKV)Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende
Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen
Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden
Verträgen erhaltenBeratung und Abschluss: Du unterstützt unsere
Kunden bei der Anpassung ihrer bestehenden
KrankenversicherungenProzessoptimierung: Mitgestaltung und
Verbesserung interner Abläufe im KundenserviceWas Du mitbringstDu
verfügst über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung,
idealerweise im Versicherungsbereich (z.B. als
Versicherungskauffrau/-fachfrau, Versicherungsfachmann/-frau oder
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen)Erste
Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von VorteilDu
zeichnest Dich durch ausgeprägte Kundenorientierung und ein
souveränes, freundliches Auftreten am Telefon ausEigeninitiative,
Offenheit für neue Themen (z.B. KI) und eine klare Zielorientierung
runden Dein Profil abWas wir Dir bietenDas Beste aus beiden Welten:
CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines
etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig,
und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv
mitzugestaltenBei uns gibt's kein 08/15: Keine spartenübergreifende
und oberflächliche Kundenberatung – Wir arbeiten Dich intensiv ein,
ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches
Wachstum, individuelle Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem
Experten (m/w/d)Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir
attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine
großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie
eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM WellpassFood & Drinks:
Die ganze Arbeitswoche über kostenfreies Frühstück (Auswahl an
verschiedenen Müslisorten), kostenfreier Office-Lunch, frisches
Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung sind bei uns
selbstverständlichNachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort
im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen
Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 %
kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein
FirmenfahrradleasingUmfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel
abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren
gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe,
Rückenfit – im Sommer auch auf der Dachterrasse)
teilzunehmenWork-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten
wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum
mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10
Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmenCHECKito-Spirit: Da wir
großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office
legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit
Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die
Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf
der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die
AußenalsterWir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit
modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme)
und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag Hast Du Fragen?
Maike Eckert Recruiting Maike.Eckert@check24.deBitte sende uns
Bewerbungen ausschließlich online über unser
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