Serviceberater (m/w/d) // siegen-fludersbach

Walter Schneider. Ihr Autohaus. Seit 1958. Die Walter Schneider Fludersbach GmbH & Co. KG ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und BYD im Siegerland. Wir legen besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt. Auch deshalb vertrauen unsere Kunden uns seit vielen Jahren. Das sind Ihre Aufgaben Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung Sicherstellung der Kundenmobilität Das bringen Sie mit Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft Erfahrung in der Thematik der Unfallabwicklung Hohe Motivation Das können Sie erwarten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit Einen modernen Arbeitsplatz Die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen Die Sicherheit eines Familienunternehmens mit attraktiven Arbeitgeberleistungen Attraktive Vergütung und Gratifikationen Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen? Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen und frühestmöglichen Eintrittstermin bei uns! Kontaktdaten Walter Schneider Fludersbach GmbH & Co. KG Uwe Söder Fludersbach 118 57074 Siegen