Zur Verstärkung unserer Teams in der telefonischen Kundenbetreuung suchen wir Sie als
Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.
Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, auch Quereinsteiger möglich
Das sind Ihre Aufgaben
Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Das bringen Sie mit
Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
Akzeptanz des Einsatzes im 24/7-Schichtdienst
Aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
Das bieten wir Ihnen
* Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
* Einen Einstiegslohn von € 14,50 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 16,25
* Attraktive Zuschläge wie Feiertags-, Nacht- und Wochenendzuschläge
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
* Kostenfreies Deutschlandticket
* Kostenfreie Getränke
* Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
* Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad
Bewerben Sie sich jetzt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über den Bewerbungslink. xwminpx
SERVODATA GmbH – Im Dienste Ihrer Daten seit 1975Saonestraße 3a |Frankfurt
Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Formstellvertretend für Personen aller Geschlechter.