»Zusammenführen, was zusammengehört.«
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Helpdesk-Techniker mit Home-Office Option (m/w/d) in Hamburg bewerben!
Das sind Deine Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
* Diagnose und Lösung von IT-Problemen sowie Eskalation komplexer Probleme.
* Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und durchgeführten Maßnahmen.
* Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen für Benutzer.
* Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Passwörtern.
* Aktualisierung von Software, Installation von Patches und Updates.
* Überwachung der IT-Infrastruktur auf Störungen und Performance-Probleme.
* Einrichtung und Konfiguration von IT-Geräten wie Computer und Drucker.
* Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.
Das erwarten wir
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker
* 2 Jahre Erfahrungen im IT oder Telekommunikationsumfeld
* Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
* Home-Office möglich nach der Einarbeitung
* Ausgeprägte Kundenorientierung
* Deutsch in Wort und Schrift
* MS Office Grundkenntnisse müssen vorhanden sein
Das erwartet Dich
* Jahresgehalt von 35.649,00€ bei 40h/Woche
* Schichten im Wochenwechsel: Mo-Fr. 7:00-15:30 Uhr (Sonderabsprachen möglich); 13:30-22:00 Uhr; Sa. 8:00-16:30 Uhr; 10:00-18:30 Uhr
* Es werden ca. 1-2 Samstage pro Monat anfallen, ein Ausgleich erfolgt dann unter der Woche
* Kaffee und Wasser kostenfrei
* Gute Verkehrsanbindung zu allen Schichtzeiten. U-Bahn und diverse Buslinien fußläufig erreichbar.
DG timework GmbH
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework
So sind wir erreichbar
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Geben wir gemeinsam Vollgas!
Dein Recruitingteam der DG timework GmbH
E-Mail: bewerbermanagement@dg-timework.de