Werkstudent:in in der Kundenbetreuung gesucht für 20 Std./Woche für unseren Standort in Bremen - befristet auf 6 Monate
Wer wir sind
CitySafes ist einer der führenden Anbieter für private Schließfächer in Europa. Mit modernen Standorten und einem hohen Anspruch an Sicherheit, Diskretion und Service bieten wir Kund:innen eine bankenunabhängige Lösung zur sicheren Aufbewahrung ihrer Wertsachen.
Aktuell übernehmen wir die Kund:innen einer bestehenden Schließfachfiliale in Bremen – rund 1000 Kunden wechseln zu uns. Für diese Übergangsphase suchen wir zwei engagierte Werkstudent:innen, die uns im Rahmen der Kundenkommunikation und -betreuung unterstützen.
Deine Aufgaben
* Telefonische und persönliche Kontaktaufnahme mit Kund:innen
* Unterstützung bei der Organisation und Begleitung des Kundenübergangs
* Dokumentation und Verwaltung von Vertragsunterlagen
* Beantwortung von Rückfragen (Telefon & E-Mail)
* Allgemeine administrative Aufgaben rund um die Kundenübernahme
Was du mitbringen solltest
* Du bringst Eigeninitiative, Organisationsstärke und eine Hands-on-Mentalität mit.
* Eingeschriebene:r Student:in
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sorgfältige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise
* Kommunikativ, teamfähig und professionell im Umgang mit Kund:innen
* Zeitlich flexibel (bis zu 20 Std./Woche, nach Absprache)
* Wohnort Bremen oder Umgebung
Was wir bieten
* Sinnvolle Aufgabe mit direktem Kundenkontakt
* Einblick in ein wachsendes Unternehmen mit Start-up-Mentalität
* Freundliches Team & kollegiale Zusammenarbeit vor Ort
* Faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Art der Stelle: Werkstudententätigkeit
Gehalt: 14 € – 16 € pro Stunde
Erwartete Arbeitszeit: 20 Stunden pro Woche (mit Absprache)
Voraussichtlicher Starttermin: 15. Oktober
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Befristeter Vertrag, Werkstudent
Vertragsdauer: 6 Monate
Gehalt: 14,00€ - 16,00€ pro Stunde
Leistungen:
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:
* Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Sprache:
* Deutsch (Erforderlich)
* Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort