Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im gehobenen Einzelhandel Fundierte Fachkenntnisse bezüglich hochwertiger Markenuhren Gutes technisches Verständnis Sicherer Umgang mit MS-Office; NAV-Service von Vorteil Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Serviceorientierung Ausgeprägter Teamgeist Reparaturvorgänge koordinieren und den Serviceuhrmacher:innen zuarbeiten Kundenberatung im Uhrenservice Anfragen bearbeiten, Angebote einholen, Termine verfolgen Korrespondenz mit internen und externen Geschäftspartnern Bearbeiten von Reparatureingängen und -ausgängen der Zentrale Hamburg Prüfen und Verbuchen von Lieferscheinen und Einkaufsrechnungen Aftersales-Qualitäts-Prüfung zur Sicherung der Kundenzufriedenheit Übernahme von administrativen Aufgaben im Uhrenservice Persönlicher Empfang und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft und während möglicher Wartezeiten Unbefristete Festanstellung in Vollzeit Attraktive Serviceprämien Wochenarbeitszeit: 37,5 Stunden 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche Zusätzliche Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit sowie Jubiläumsprämien Übernahme Deutschlandticket zu 100 % Betriebliche Krankenversicherung für individuelle Gesundheitsleistungen Zugang zum Work Life Portal Fahrradleasing (JobRad) Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Sonderkonditionen auf Wempe Produktsortiment und Corporate Benefits Sehr gutes Onboarding durch persönliche Ansprechperson Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe Akademie Offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen Karriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen.