Stellenbeschreibung
* Technische Verantwortung unserer IT-Infrastruktur
o Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security unserer Office- und IT-Systeme
o Definition und Umsetzung einer zukunftsfähigen Cloud-Strategie inklusive Budget-, Kapazitäts- und Lifecycle-Planung
o Verbesserung der Developer Experience durch effiziente Tools & Prozesse (z. B. JIRA/Atlassian, Slack, Versionskontrollsysteme)
* Fachliche Führung & People Development
o Coaching und Weiterentwicklung des Teams sowie Priorisierung der Aufgaben im Tages- und Projektgeschäft
o Aufbau von Knowledge-Sharing-Formaten, kontinuierliche Optimierung der Prozesse nach ITIL-/DevOps-Prinzipien
* Service- & Lizenzmanagement
o SLA-Monitoring, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung des IT-Service Desks
o Budgetiertes Lizenz- und Vertragsmanagement für Microsoft, Atlassian, u. a.
* Projekt- und Vendor-Steuerung
o Leitung strategischer Projekte
o Auswahl, Verhandlung und Steuerung externer Dienstleister sowie Hardware-/Software-Beschaffung
o Steuerung und Umsetzung der ERP-Einführung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Management, sowie der weitere Betreib und die Optimierung unseres ERP-Systems
* Innovation & Architektur
o Evaluierung neuer Technologien (bspw. Zero-Trust und Observability) und Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management
o Mitarbeit in Arbeitsgruppen zur Weiterentwicklung von IT-Prozessen
Qualifikationen
* Mehrjährige Erfahrung in leitender Rolle innerhalb komplexer IT-Infrastrukturen
* Tiefes Know-how in Microsoft 365, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken
* Nachgewiesene Expertise im IT-Service- und Projekt-Management (z. B. ITIL, Prince2, Scrum)
* Überzeugende Führungs- und Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität und strategischer Blick
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
* Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Technische und budgetäre Gesamtverantwortung für eine geschäftskritische Infrastruktur
* Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitengestaltung, ausgeprägte Mobile Office-Möglichkeiten
* Workation im europäischen Ausland
* Weiterbildung & Entwicklung: Teilnahme an Seminaren und Trainings Besuch von Konferenzen und Kongressen, Netzwerk an fachlichen Austauschpartnern
* Team-Events: regelmäßiges Grillen auf der Dachterrasse, Betriebsausflug, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Eiswagen sowie regelmäßige teaminterne Events im Rahmen eigener Teambudgets
* Gesundheit: freies Obst, Teilnahme am B2Run
* Weitere Benefits: U.a. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, uvm.
* dogfriendly workplace