Wir sind HCLTech, eines der am schnellsten wachsenden großen Technologieunternehmen der Welt – mit über 225.000 Mitarbeitenden in über 60 Ländern. Unsere Mission ist es, durch wegweisende Fähigkeiten in den Bereichen Digital, Engineering und Cloud den Fortschritt zu beschleunigen.
Was uns antreibt? Unsere Menschen – vielfältig, kreativ und leidenschaftlich. Sie setzen kontinuierlich neue Maßstäbe für Exzellenz. Wir investieren intensiv in ihre Entwicklung, damit sie ihr volles Potenzial entfalten und ihre persönliche „Spark“ finden können.
Wenn du auf der Suche nach einem Umfeld bist, in dem du wachsen und deine Stärken einbringen kannst, dann bist du bei uns genau richtig.
Gestalte mit uns die Zukunft – durch Technologie, Innovation und Teamgeist.
Deine Rolle bei uns:
• Installation und Konfiguration von Windows- und Apple-Systemen inkl. IMAC (Install, Move, Add, Change)
• IT-Support (vor Ort und remote) für PCs, Laptops, Smartphones, Drucker und Konferenztechnik
• Fehlerdiagnose, Problemlösung sowie Dokumentation im Rahmen des ITSM-Workflows
• Betreuung von Audio-/Video-Systemen (AV/VC), inkl. Health Checks, Wartung und Dokumentation
• Unterstützung von VIP-Anwendern und Durchführung geplanter Serviceeinsätze
• Verwaltung von IT-Assets, Lagerbestand und Reparaturkoordination mit externen Dienstleistern
• Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams zur IT-Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Analyse und Reporting physischer Bestände sowie Eskalation bei Hardwaredefekten
Dein Profil:
• 3–5 Jahre Erfahrung im IT Field Support oder vergleichbare Tätigkeit
• Zertifizierungen wie MCSE, MCP oder A+ von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Imaging, M365, AD, SCCM und gängigen Netzwerkkonzepten
• Erfahrung mit AV-/Konferenzsystemen, MDM-Lösungen (iOS/Android) sowie Cloud-Plattformen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und punktuellem Wochenend-/Feiertagseinsatz
• Führerschein Klasse B & Bereitschaft zum Fahren (Kilometer werden erstattet)
• Körperliche Belastbarkeit (heben bis 23 kg)
Wir bieten:
• Spannendes, internationales Projektumfeld mit Entwicklungsperspektiven
• Kollegiales, unterstützendes Team mit echter Hands-on-Mentalität
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu globalem Know-how
• Faire Vergütung und moderne Arbeitsmittel
_______________
Chancengleichheit ist für uns selbstverständlich – unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.