Sie möchten Teil eines innovativen Energieunternehmens werden und den Kundenservice aktiv mitgestalten? Unser Kunde bietet Ihnen den Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung – wahlweise in Teilzeit oder Vollzeit.
Ihre Vorteile
* Flexibles Arbeiten im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
* Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
* Zahlreiche Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
* Flexibler Einsatz bei unseren Kundenunternehmen mit sicherem Arbeitsvertrag direkt bei uns
* Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (schriftlich & telefonisch)
* Unterstützung bei Vertrags- und Rechnungsfragen
* Durchführung von Abrechnungsprozessen
* Erfassung und Pflege von Kundendaten in den IT-Systemen
* Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich
* Gutes Verständnis der Energiebranche und ihrer kaufmännischen Prozesse
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -122025-925403, nehmen Sie gerne Kontakt mit Sarah Sagert unter +49 341 3057151 oder sarah.sagert@dis-ag.com auf.