Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen im Hardware- und Softwarebereich
Verwaltung und Planung der Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Switches (HP/Aruba, Huawei), Firewalls (Cisco ASA + Firepower) und WLAN-Systeme
Unterstützung bei der Lösung von Anfragen und Problemen im Netzwerkbereich im 2nd-Level-Support
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich, gerne ergänzt durch relevante Berufserfahrung
Erfahrung in der Planung und Verwaltung komplexer Netzwerke in einem Unternehmensumfeld