Sind Sie bereit, die IT-Strukturen auf ein neues Niveau zu bringen? Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Punkt der technischen Infrastruktur für unseren Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie begeistern sich für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und die Führung eines engagierten Teams? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser entscheidenden Position haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzuprägen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Benefits
1. Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
2. Individuelle Förderung und Fortbildung
3. Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
4. Tätigkeit in einem Umfeld, in dem Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion großgeschrieben werden.
5. Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
6. Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
7. Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
8. Durchführung der Installation und Konfiguration von Hardware und Software direkt beim Kunden sowie regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation.
9. Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
10. Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
11. Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support
Ihr Profil
12. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
13. Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie versierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
14. Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
15. Führerschein der Klasse B
16. Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift