Du hast ein tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse, erkennst Ineffizienzen schnell und denkst konsequent in End-to-End-Strukturen? Du möchtest Abläufe skalierbarer, schneller und robuster machen und dabei gezielt KI- und Automatisierungstools einsetzen, um echten Mehrwert zu schaffen?
Dann übernimm eine Schlüsselrolle beim strukturierten Aufbau unserer digitalen Prozesslandschaft. Als Prozessmanager KI & Automation analysierst du interne Abläufe, bildest sie strukturiert digital ab und entwickelst in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und unserem IT-Partner praxistaugliche Automatisierungslösungen, die unsere Organisation messbar nach vorne bringen.
Und das mit echtem Impact: in einem Unternehmen, das Menschen in verschiedenen Phasen ihrer Gesundheitsversorgung begleitet.
Aufgaben
Zu deinem Aufgabenbereich gehören insbesondere
* Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse aus der End-to-End-Perspektive
* Identifikation von Ineffizienzen und Optimierungspotenzialen in Bereichen wie Verwaltung, Vertrieb, HR, Finance und Operations
* Konzeption stabiler Prozessketten inkl. Inputs, Outputs, Rollen, Kontrollpunkten
* Aufbau einer strukturierten Prozess-Dokumentation als Grundlage für Digitalisierung und Automatisierung
* Identifikation und Priorisierung von Automatisierungshebeln nach Business Value
* Aufbau automatisierter Workflows mit Tools wie n8n, Power Automate oder API-basierten Schnittstellen
* Einsatz von KI zur Beschleunigung von Informationsverarbeitung, Dokumentation und Entscheidungsunterstützung
* Aufbau eines unternehmensweiten Automatisierungsportfolios inkl. Roadmap
* Enge Abstimmung mit unserem IT-Partner bei Architektur, Datenanbindung und technischer Umsetzung
* Einführung einer strukturierten Prozess- & KI-Governance (Richtlinien, Standards, verantwortungsvoller Einsatz)
* Definition prozessspezifischer KPIs sowie kontinuierliche Erfolgsmessung
* Durchführung von Prozess-Workshops zur Anforderungsaufnahme sowie Befähigung der Teams im Umgang mit neuen Abläufen und Tools
Qualifikation
Was du mitbringst
* Erfahrung im Prozessmanagement: Du kannst Abläufe strukturiert aufnehmen, dokumentieren und verbessern (z. B. BPMN, Prozessanalyse, Lean-Methoden)
* Erste praktische Erfahrung in der Prozessautomatisierung (z. B. n8n, Make, Zapier, Power Automate oder vergleichbar)
* Verständnis für KI-Tools und moderne API-basierte Arbeitsweisen
* Fähigkeit, komplexe Abläufe klar zu dokumentieren und bereichsübergreifend zu erklären
* Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice to have – keine Pflicht, aber ein Plus
* Grundlegende Programmier- oder Skriptingkenntnisse (z. B. Python, JavaScript)
* Erfahrung in der eigenständigen Steuerung digitaler Projekte
* Erfahrung in der Begleitung von CRM- oder ERP-Einführungsprojekten
* Kenntnisse in Datenmodellierung, Automationsarchitekturen oder BI
* Erfahrung in regulierten Branchen, idealerweise im Gesundheitswesen
Benefits
Was dich bei uns erwartet – kein Standard-9-to-5
* Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten, bzw. Remote-je nach Wohnort
* Gesundheitsförderung mit EGYM-Wellpass oder „Wir für Gesundheit“
* Deutschlandticket (vollständig übernommen)
* Sommer- und Weihnachtsfeiern & regelmäßige Team-Events
* Betriebliche Altersvorsorge
* Weiterbildungsangebote für deine Entwicklung
* Flache Hierarchien, echte Verantwortung, offene Du-Kultur
* Super Anbindung & kostenlose Getränke und Obst
Bereit für deinen nächsten Karriere Schritt?
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf:
* ein kurzes Motivationsschreiben
* deinen Lebenslauf
* relevante Zeugnisse & Nachweise
* dein aktuelles Arbeitszeugnis
Unsere Unternehmensgruppe – bestehend aus Amacuro Homecare, unserer überregionalen Hilfsmittelversorgung, dem Amacuro Blisterzentrum, der Europa Apotheke in Hamburg sowie unseren Apotheken in Regensburg und Umgebung – steht für eine lückenlose Versorgung im ambulanten Gesundheitsmarkt aus einer Hand. Von der Herstellung bis zur persönlichen Beratung und Patientenbegleitung.