Berufliche Herausforderung
Mit voller Überzeugung suchen wir eine Persönlichkeit, die sich für unsere Gäste einsetzt und ihr Wohl fördert. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team.
Aufgaben und Ziele:
* Sicherstellung des Servicestandards
* Führung des Teams in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
* Erster Ansprechpartner für unsere Gäste (national und international)
* Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten
* Verantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter
* Dienst- und Urlaubsplanung
* Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
* Kassenverantwortung & korrekte Rechnungslegung
* Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs am Empfang
Besondere Anforderungen:
* Führungserfahrung am Empfang zum Beispiel eines Hotels
* Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister, der sich mit Leib und Seele für das Wohl unserer Gäste einsetzt
* Sichere Bewältigung aller anfallenden Aufgabenbereiche am Hotelempfang
* Versierter Umgang mit Hotelsoftware und gängigen MS Office Produkten
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen vom Vorteil
* Ausgeprägter Teamgeist
* Sehr selbstständiges, absolut zuverlässiges und umsichtiges Arbeiten
* Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, große Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Leistungen und Vorteile:
* Befristeter Arbeitsvertrag
* Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
* Mitarbeiterkantine
* Berufsbekleidung inkl. Reinigung
* Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
* Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets
* Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
* Berücksichtigung Ihrer Work-Life-Balance
* Nicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie
* Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum