07.07.2025, bis zum 01.12.2025, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 39 Stunden pro Woche | Essen | Versicherungsbranche | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000€ im Jahr | Projekt-ID A202550446_2S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und möchtest Teil eines professionellen Teams im Bankenumfeld werden? Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeitenden (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice. Wenn Du gerne strukturiert arbeitest und ein echtes Kommunikationstalent bist, dann bewirb dich jetzt!
Unser Kunde ist ein etablierter Dienstleister im Finanzbereich, der für exzellenten Service, klare Prozesse und eine offene Teamkultur steht. In modernen Großraumbüros und mit strukturierten Einarbeitungskonzepten sorgt das Unternehmen dafür, dass neue Mitarbeitende schnell integriert werden. Eine Kombination aus Präsenz- und Homeoffice-Modellen ermöglicht flexibles Arbeiten in einem kollegialen Umfeld.
Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für Kund*innen am Telefon und bearbeitest ihre Anliegen freundlich und lösungsorientiert – ganz ohne Verkaufsdruck
* Du führst eigenverantwortlich Gespräche und arbeitest eng mit Deinen Kolleg*innen zur Klärung der Anliegen zusammen
* Du nutzt verschiedene IT-Systeme parallel – Multitasking wird dabei zur Routine
* Du wirst strukturiert eingearbeitet und profitierst von persönlichem Mentoring und Teamanschluss im Großraumbüro
Qualifikation
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte*r
* Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen souverän und freundlich
* Du bist sicher im Umgang mit mehreren IT-Anwendungen gleichzeitig
* Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und bringst Teamgeist sowie Lernbereitschaft mit
* Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C2)
Benefits
* Ein Jahreslohn beträgt 40000 €
* Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 50% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
* Eine persönliche Projektbetreuung
* Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
* Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
* Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
* Exklusive Jobangebote
* Networking in verschiedenen Branchen
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung