Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Technischer Außendienst (m/w/d) .
Ihre Aufgaben
* Einsatzplanung: Sie sind verantwortlich für die effiziente Einsatz-, Urlaubs- und Schichtplanung des technischen Außendienstes unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen, Ressourcen und Terminvorgaben.
* Kontrolle Tickets: Sie überprüfen und bearbeiten eingehende OTRS-Tickets.
* Verteilung der OTRS-Tickets: Sie weisen und verteilen OTRS-Tickets an die zuständigen Fachabteilungen und stellen sicher, dass Tickets zeitnah und effizient bearbeitet werden.
* Pflege Wartungskalender: Sie übernehmen die Pflege des Wartungskalenders und koordinieren eingehende Störungs- und Wartungsmails.
Ihr Profil
* Ausbildung: Sie verfügen über eine technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und bringen zudem technisches Verständnis für die Abläufe im Markt mit.
* Erfahrung: Sie konnten bereits Erfahrungen und umfassende Kenntnisse über die eingesetzte Software im Markt erlangen.
* Einsatzbereitschaft und Engagement: Sie haben eine selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit: Sie arbeiten zuverlässig, vertrauenswürdig und sind teamfähig.
Unser Angebot
JobRad-Leasing: Genießen Sie die Flexibilität und Umweltfreundlichkeit eines eigenen Fahrrads oder E-Bikes durch unser JobRad-Leasing-Angebot.
EDEKA Pensionskasse: Wir sichern Ihre Zukunft mit der Einzahlung in die EDEKA Pensionskasse, einschließlich eines Arbeitgeberzuschusses.
Vermögenswirksame Leistungen: Profitieren Sie von vermögenswirksamen Leistungen, die Ihr finanzielles Polster weiter ausbauen.
Kinderfreundliche Zusatzleistungen: Für nicht schulpflichtige Kinder bieten wir eine familienfreundliche Zusatzleistung.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, um sich zu erholen und neue Energie zu tanken.
Personalrabatt auf Nonfood-Produkte: Als Mitarbeiter profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf Nonfood-Produkte.
Entwicklungsmöglichkeiten:
Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine gründliche und individuelle Einarbeitung, damit Sie sich schnell in Ihrer neuen Rolle zurechtfinden.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere kontinuierlich voranzutreiben.
Finanzdienstleistungen:
Exklusive Bankkonditionen: Profitieren Sie von attraktiven Konditionen bei der EDEKA Bank.
Versicherungsvorteile: Nutzen Sie die Angebote des EDEKA Versicherungsdienstes zu besonders günstigen Konditionen.