Über International Graphics (IG):
IG wurde 1981 von einem kanadischen Unternehmer gegründet und ist seit 40 Jahren
auf dem Markt. Der Gründer brachte den klassischen Kunstdruck aus Amerika nach
Europa und hat diese erfolgreich vertrieben, bis er seinen eigenen
Kunstdruckverlag gründete. So entstand eine Vertriebs- und Verlagsgesellschaft,
die auf dem Weltmarkt bis heute über 2.700 Kunden der Branche „Bild &
Rahmen“ betreut. Seit Anfang 2020 hat Herr Simon Elsner die Geschäftsführung
übernommen. Dank unserer Kompetenz, Motivation, Mut und Engagement sind wir als
erfahrenes und junges Team in der Lage neue Wege zu gehen und das Unmögliche
möglich zu machen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.
Wir produzieren und vertreiben im Kerngeschäft Kunstdrucke, sowie Postkarten,
Fertigbilder auf verschiedenen Trägermaterialien, sowie Bilder nach
Kundenwunsch und limitierte Editionen. Außer Privatkunden beliefern wir unsere
Stammkunden, wie Kunstgalerien oder Kunsthandlungen, die anderen Kunden finden
sich im Marktsegment der Möbelhäuser, Einrichtungshäuser und Dekorläden,
Raumausstatter und der Industrie-Einrahmer wieder. Wir arbeiten mit
internationalen Künstlern zusammen, hinter jedem Kunstmotiv steckt ein echter
Künstler, ob ein Maler, Fotograf, Digitalkünstler, jeder unserer Künstler
berührt uns emotional und kommuniziert auf seine individuelle Art und Weise.
Kurzum:
unser Herz schlägt für Kunst! Sie wollen sich einen noch besseren Eindruck von unserem Unternehmen schaffen? Besuchen Sie unsere Homepage.
Aufgaben
Der Kunstverlag International Graphics sucht zum schnellstmöglichen Termin: Schwerpunkt:
Innendienst Kundenbetreuung und Auftragserfassung für FRANKREICH UND
DEUTSCHLAND
Ihre Aufgaben:
* Sie sind für die eigenverantwortliche Erfassung von Kundenanfragen und Aufträgen zuständig, mittels unserem ERP (Vionis)
* Die Abwicklung von Reklamationen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
* Sie übernehmen die intensive telefonische Kundenbetreuung/Kundenberatung vorwiegend in Französisch, aber auch in Deutsch, ggf. in Englisch
* Außerdem dokumentieren Sie alle Vorgänge und Nachfragen, sowie deren weitere Abwicklung
* Sie arbeiten eng mit unserem deutschen und französischen Vertriebsteam zusammen
* Korrekturlesen und Übersetzen von französischen Texten
Qualifikation
Ihr Profil:
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, oder eine vergleichbare Ausbildung
* Sie beherrschen die Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook)
* Sie konnten bereits Berufserfahrung in diesem, oder einem
vergleichbaren Aufgabengebiet sammeln? Oder sind offen und bereit für eine
Herausforderung?
* Sie sind kommunikativ und besitzen eine ausgeprägte Service- und
Kundenorientierung
* Wir setzen sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort
und Schrift voraus (beides auf Native-Speaker-Niveau), Sprachkenntnisse in
Englisch sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
* Unter Kollegen sind Sie ein echter Teamplayer (m/w/d)
* Sie sind flexibel und belastbar
Benefits
Wir bieten:
* eine gezielte und umfangreiche Einarbeitung in Ihr Tätigkeitsgebiet
* ein sehr angenehmes Betriebsklima
* ein spannendes und kreatives Arbeitsumfeld
* eine leistungsgerechte Bezahlung
* einen modernen und vollumfänglich eingerichteten Arbeitsplatz
* betriebliche Altersvorsorge
* ein Angebot an stetigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* einen sicheren Arbeitsplatz
Sie möchten in einem kreativen Umfeld tätig werden? Dann freuens wir uns auf die Zusendung Ihres Anschreibens, Lebenslaufs, sowie Ihrer Arbeitszeugnisse.