Wir sind HARTJE. Seit 1895 bewegen wir uns mit unseren Geschäftsbereichen Fahrrad & Fahrradteile, Motorrad & Kfz sowie Sport & Outdoor in der dynamischen Welt der Mobilität. Von Manufaktur bis exklusiven Markenvertrieb: wir sind Partner des
Fachhandels – in Deutschland und zunehmend international.
Aufgaben
Du liebst es, wenn Systeme funktionieren und Menschen sie verstehen? Dann bist du bei uns im ERP-User-Support genau richtig. Du agierst als zentrale Verbindung zwischen HARTJE Digital und unseren Fachbereichen – praxisnah, lösungsorientiert und kommunikativ.
WAS DICH ERWARTET
* Du bist erste Ansprechperson und Kommunikationsschnittstelle für unsere
internen Fachbereiche bei allen Fragen rund um unser ERP-System (SES)
* Aufnahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen aus den Fachbereichen via Ticketsystem (Bedienung, Anforderungen, Fehlermeldungen etc.)
* Unterstützung von Powerusern sowie Aufbau, Weiterentwicklung und Durchführung von ERP-Schulungen
* Dokumentation der Funktionen, der Programme sowie des aktuellen Datenmodells
Qualifikation
WAS UNS ÜBERZEUGT
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft oder
Informatik – Quereinsteiger:innen sind ebenfalls herzlich willkommen
* Erste Kenntnisse im Handelsumfeld (B2B oder B2C) und eine hohe Affinität für
digitale Anwendungen bzw. Grundkenntnisse im Umgang mit einem ERP- und
Ticketsystem
* Change-Management-Kompetenzen sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsstärke
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse wünschenswert
* Sichere Anwendung von MS-Office 365, insbesondere Excel & Teams
Benefits
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
* Short Friday – Freitag als kurzen Arbeitstag
* Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (gern montags & freitags)
* 30 Tage Urlaub pro Jahr (38,5 Std./Woche)
* Die Sicherheit und Größe einer Unternehmensgruppe in Kombination mit familiärem Umfeld und kurzen Entscheidungswegen
* Ein adäquates Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
* Exklusive, attraktive Mitarbeitereinkaufskonditionen (gesamtes HARTJE Sortiment)
* Vielfältige Wege für die fachliche und persönliche Entwicklung mit individuell
zugeschnittenen Schulungen in unserer HARTJE-Academy
* Moderne Arbeitsplätze und eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre
* Abwechslungsreiche Arbeit mit authentischen Marken & Menschen
* Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
* Werte wie Zuverlässigkeit – Ehrlichkeit – Gradlinigkeit – Toleranz –
Professionalität – Freundlichkeit – bescheidene Zurückhaltung
JETZT BEWERBEN!
Ein langes Anschreiben ist uns nicht wichtig. Wir freuen uns auf deinen
Lebenslauf mit Zeugnissen – gern mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen
und deiner nächstmöglichen Verfügbarkeit.
Dein Ansprechpartner aus der Fachabteilung: Florian Kelling (Teamleiter ERP)