Stellenbeschreibung
DU…
* operierst den gesamten Change‑Lifecycle (Normal, Standard und Emergency Changes)
* validierst und verbesserst die Change‑Qualität inkl. Risiko‑ und Impact‑Assessment
* bereitest Meetings vor, moderierst sie und dokumentierst die Ergebnisse
* stellst vollständige und regelkonforme Dokumentation sicher – inklusive Deployment‑Plänen, Backout‑Plänen, Testnachweisen und Freigaben
* koordinierst dich eng mit Service Operations, Release Management, SLM, Problem Management sowie externen Providern
* überwachst Change‑KPIs und leitest daraus Verbesserungsmaßnahmen ab
* kommunizierst Entscheidungen, sorgst für Transparenz und stellst die Einhaltung der Governance sicher
Qualifikationen
DU…
* hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, IT‑Management oder eine vergleichbare technische Qualifikation
* verfügst über fundierte Erfahrung im ITIL‑Change‑Management
* hast idealerweise Erfahrung mit ITSM‑Tools wie BMC Remedy/Helix oder ServiceNow
* arbeitest strukturiert, qualitätsorientiert und besitzt ein ausgeprägtes Risikobewusstsein
* bist kommunikationsstark, souverän in der Moderation und sicher in der Arbeit mit internationalen Stakeholdern
* sprichst fließend Deutsch und Englisch
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Noch offene Fragen?
Dann melde dich bei mir: Florian Schmilinsky (+49 1512 1356083).
Oder bewerbe dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular.
Zusätzliche Informationen
* Talent Management – wir entwickeln deine Karriere
* Work Life Balance – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
* Fit and relaxed – mit EGYM Wellpass
* Enjoy biking – immer on tour mit Dienstradleasing
* Green Mobility – mit uns bist du vergünstigt unterwegs
…zudem bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Corporate Benefits und Teamevents.