Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt / Kelsterbach suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung:
Rental Manager (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet.
Als Rental Manager bei der DRM bist Du unser Gesicht und "Gastgeber" vor Ort.
Also der direkte, persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden. Egal ob bei der Reservierung und Beratung im Vorfeld, bei der Fahrzeugübergabe bis hin zur Betreuung des Fahrzeugpools. Es erwartet dich ein kleines aber feines Team vor Ort in Frankfurt/Kelsterbach, bestehend aus Fahrzeugpfleger, Fahrzeugaufbereiter und Rental Manager-Kollege sowie Aushilfen.
Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns :
* Reservierung und Beratung unserer Kunden (persönlich, am Telefon und per E-Mail)
* Erstellung von Mietverträgen, Checklisten sowie Schadensaufnahme bei Rücknahme der Fahrzeuge
* Fahrzeugübergabe und technische Einweisung der Kunden in die Fahrzeuge
* Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten
* Pflege, technische Überprüfung und nach persönlicher Eignung selbstständige Vornahme von kleinen Reparaturen wären ein besonderer Bonus
Das solltest Du dafür mitbringen :
* Camping und Caravaning ist Teil deiner Urlaubsform
* Du bist von Herzen "Gastgeber" und besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen aller Kulturkreise und sprichst neben Deutsch auch Englisch und idealerweiser vielleicht auch noch weitere Fremdsprachen
* Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
* Du hast Organisationstalent
* Du gehst souverän mit dem PC und Tablet um und hast Grundkenntnisse im Bereich der Bürokommunikation
* Idealerweise verfügst Du über ein gutes technisches Verständnis und hast vielleicht sogar Erfahrung im Bereich KFZ- oder Caravan Instandsetzung
* Du besitzt den Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3