Unser Kunde ist ein international führendes Unternehmen aus dem Konsumgüter- und Entertainmentbereich, das seit vielen Jahren mit etablierten und weltweit bekannten Marken erfolgreich am Markt agiert. Das Unternehmen steht für Qualität, Innovationskraft und eine verlässliche Zusammenarbeit mit seinen Handelspartnern.
Zur Unterstützung des Teams wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht, der die servicebezogenen Prozesse effizient betreut und zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe beiträgt. Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.
Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.
* Ansprechpartne für nationale und internationale Handelspartner
* Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung des Order- und After-Sales-Prozesses
* Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften
* Überwachung und Prüfung von Rechnungsauszügen
* Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Marketing
* Pflege relevanter Daten in ERP-/CRM-Systemen
* Unterstützung bei Produkteinführungen und kundenbezogenen Aktionen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen, Oracle-Kenntnisse von Vorteil
* Strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Langjährige Kontakte zu den attraktivsten Arbeitgebern im Rhein-Main-Gebiet
* Kompetente Beratung beim (Wieder-) Einstieg xbzrezb ins Berufsleben
* Einen Blick hinter die Kulissen des regionalen Arbeitsmarktes
* Ehrliche Einschätzungen zu Ihren beruflichen Entwicklungsperspektiven
* Einen schnellen, transparenten und einfachen Bewerbungsprozess
* Aufrichtiges Feedback und wertvolle Tipps zu Ihrer Karriereplanung
Wir stehen für Vertrauen, Kontinuität und Offenheit, wenn es um Personalberatung für alle kaufmännischen Kernfunktionen im Rhein-Main-Gebiet geht.
TIMEConsult – Ihr Partner bei der Karriereplanung