Was Sie bei uns erwartet
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1. Sie sind Experte für unser vielfältiges Studienangebot und beraten vertriebsorientiert multimedial per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Chat und Video
2. Sie sind Ansprechpartner für Interessenten und helfen eigenverantwortlich bei Fragen zur individuellen Studiengangwahl, den Zulassungsvoraussetzungen und Karriereperspektiven sowie zur Studienorganisation weiter
3. Sie betreuen Studierende selbstständig im Studienalltag zu Themen des Studienverlaufs (u.a. zu Semesterplänen, Anmeldeformalien, Prüfungsleistungen)
4. Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit unseren Hochschulzentren sowie mit Kollegen der zentralen Fachabteilungen
5. Sie beraten Unternehmen zu Studiengangangeboten für ihre Mitarbeitenden
Was wir uns von Ihnen wünschen...
6. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder Hochschulstudium – gerne auch Quereinsteiger, idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. im Bildungs-/Hochschulwesen
7. Ihr Auftreten ist geprägt durch Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
8. Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen
9. In lebhaften Arbeitssituationen beweisen Sie Souveränität und Belastbarkeit
10. Eine schnelle Auffassungsgabe, fortwährende Lernbereitschaft und sehr gute Ausdrucksfähigkeit runden ihr Profil ab
11. Sie bringen die Bereitschaft mit, auch in den Abendstunden und gelegentlich samstags zu arbeiten
Ein toller Job - und vieles mehr...
12. Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden
13. Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
14. Unternehmensweite Einarbeitungswoche, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
15. Attraktive Urlaubsregelung
16. Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
17. Monatlicher Tankgutschein oder Deutschlandticket und JobRad
18. Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
19. Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
20. Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne als Gesamtdatei im PDF-Format – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
gemeinnützige Gesellschaft mbH
Herr Selmo Tavares Silva
Leimkugelstr. 6
45141 Essen