Die Aebi Schmidt Group ist ein börsennotierter, weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen. Unter dem Dach der Gruppe operieren 20 Marken in 11 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Mexiko. Die Vielfalt an Standorten und Produkten macht uns so einzigartig wie die Vielfalt an Berufen und Karrieremöglichkeiten, die wir anbieten. Bei Aebi Schmidt Arbeiten heißt, sich mit Sorgfalt handwerklich oder am Büroarbeitsplatz zu engagieren und gemeinsam mit über 7.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit Innovation zu gestalten und an einem Strang ziehen.Für den Bereich Technischer Support suchen wir ab sofort entweder in St. Blasien oder Langenhagen einenTechnischen Support (m/w/d)Wenn Sie wissen möchten, welche Anforderungen Sie für diese Stelle erfüllen müssen, lesen Sie weiter, um alle relevanten Informationen zu erhalten.Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder TicketsystemAnlegen von QualitätsmeldungenVerteilen und Nachverfolgung von After Sales InformationKommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)Planen und Durchführen von technischen TrainingsPflegen der WissensdatenbankTroubleshooting bei Kunden/Händlern/ServicezentrenUnterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und ErsatzteilwesenSie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister (m/w/d)Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und ElektronikkenntnisseVon Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer AntriebskonzepteErste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeitenReisebereitschaft ca. 10-20%Verhandlungssicheres DeutschEin herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet mit kurzen EntscheidungswegenEine freundliche und teamorientierte xwminpx Arbeitsatmosphäre mit offener direkter KommunikationEine attraktive BezahlungUrlaubs- und WeihnachtsgeldSonderzahlungen wie z.B. Gewinnbeteiligung / Sonderzusatzentgeld30 Tage UrlaubGleitzeitkonto und Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit an 2 Tagen pro WocheFahrkostenzuschuss zwischen Wohnort und ArbeitsortBetriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame LeistungenVergünstigte Konditionen bei lokalen KooperationspartnernJobRadE-LadestationenEssenszuschuss KantineFriend of a Friend Prämie bei Mitarbeitendenanwerbung