Salary: 35.000 - 35.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Zertifizierung von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B (wünschenswert) Responsibilities: Betreuung unserer Kunden im Raum München und Münchner Umland im Onsite- und Offsite-Support Bearbeitung von Incidents und Service-Requests sowie Fehleranalyse und -behebung – remote, telefonisch oder direkt vor Ort Verantwortlichkeit für die tägliche Administration, Konfiguration und Wartung der Kundengeräte wie PCs, Laptops oder Smartphones Strukturierte Einbeziehung von Kolleginnen und Kollegen oder externen Dienstleistern bei komplexeren Herausforderungen Unterstützung bei Netzwerkaufgaben sowie Arbeiten an Server- und Virtualisierungsumgebungen Durchführung praktischer Hands-On-Tätigkeiten in unseren Rechenzentren Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Arbeitsanleitungen und Inhalte für die interne Wissensdatenbank Technologies: Support ITIL More: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitssystems beizutragen und die Abläufe in den Praxen zu verbessern. Sie genießen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen und wachsenden Branche mit individuellen Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Weiterentwicklung. Unser modern und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz bietet 30 Urlaubstage, Zuschüsse für Krippe und Kindergarten, Mitarbeiterrabatte, Möglichkeiten zur Fitnessförderung sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents. Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit, und das Gehalt beginnt bei 35.000,00€ pro Jahr. last updated 6 week of 2026