Die Position verbindet technische Klärung, strukturierte Auftragsbearbeitung und vertriebliche Unterstützung. Ziel ist es, Kundenanforderungen effizient in umsetzbare Lösungen zu überführen und einen reibungslosen Ablauf von Angebot bis Umsetzung sicherzustellen.
Sie unterstützen den Vertrieb bei technischen Anfragen, Prüfung von Spezifikationen sowie bei der Erstellung und Koordination von Angeboten und Aufträgen. Dabei werden Termine, Kosten und Inhalte im Blick behalten und eine zuverlässige Abstimmung mit internen Schnittstellen sichergestellt.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
* Technische Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanfragen sowie Klärung spezifischer Anforderungen
* Bearbeitung und Koordination technischer Kundenanliegen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
* Analyse technischer Spezifikationen und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Komponenten
* Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten inkl. technischer Beschreibung, Kalkulation und Dokumentation
* Pflege und Aufbereitung relevanter Projekt- und Angebotsdaten im System
* Mitwirkung bei der Priorisierung und Nachverfolgung von Anfragen und Projekten
* Unterstützung bei der Planung und Koordination von Projekten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Beobachtung technischer Entwicklungen im Markt und Weitergabe relevanter Informationen an den Vertrieb
Unsere Erwartungen an Sie:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung zum Beispiel als Industriekaufmann/-frau, Technischer Produktdesigner oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder eine ähnliche Weiterbildung
* Erfahrung im Umgang mit technischen Unterlagen sowie im Dokumenten- und Projektmanagement
* Hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
* Routine in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen
* Technisches Verständnis sowie Praxis in Kalkulation und Angebotserstellung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsstärke
Über Ingserv:
Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.